MYPES TURISTICAS, AUN CON PROBLEMAS PARA REACTIVARSE…

MYPES TURISTICAS, AUN CON PROBLEMAS PARA REACTIVARSE...

pero mejorando lentamente

  1. Introducción.

A 11 meses de la emergencia sanitaria por COVID-19, las pequeñas empresas de Turismo siguen luchando por sobrevivir.

El presente sondeo presenta los resultados de una exploración que Observatorio Mype hizo a principios de febrero del presente año, que incluyó las siguientes actividades Turisticas: Agencias de Viaje y Operadores de Turismo, Centros Recreativos, Hoteles, Restaurantes o Discotecas.

Los resultados permiten identificar algunos de los principales impactos que el sector arrastra producto de la Pandemia,  entre los que se pueden mencionar: a) evaluar preliminarmente un diagnóstico de las pérdidas ocasionadas por la emergencia sanitaria al sector mype turístico; b) las principales obligaciones económicas que afectan sus disponibilidades de efectivo para operar; c) los incentivos que contribuyan a garantizar la sobrevivencia de los negocios; y d)  identificar estrategias de reactivación para enfrentar la crisis sanitaria y económica.

A continuación, se presentan los principales hallazgos:

  1. Afectación del funcionamiento de las mypes por la emergencia sanitaria.

Afectación de operaciones

La medida de confinamiento de la población entre marzo y agosto 2020 realizada para contener la pandemia, ocasionó que el 50% de los empresarios mypes dejaran de operar sus negocios por un promedio de 7 meses, es decir, comenzaron a reactivarse entre septiembre y octubre del mismo año.

Un 28.6% opinó que ha mantenido operaciones de manera ininterrumpida; 14.3% cerró su negocio y aún está inactivo, 7.1% ha cambiado de actividad económica de los cuales el 50% se emplea como motorista y el resto ha emprendido como transportista.

 Ventas y empleos

Respecto a la facturación mensual, comparado con los promedios de ingresos mensuales que tenían antes de la emergencia sanitaria, la reducción de sus ventas asciende al 53% mensual. El análisis individual por cada tipo de establecimiento permite identificar que las agencias de viaje y operadores de turismo muestran las mayores afectaciones con una pérdida del 99% en sus ventas en contraste con las Discotecas que han visto mejorados sus ingresos en un 160%, en los últimos meses.

Estos resultados fueron obtenidos con base a estimaciones de los empresarios en cuanto al número de clientes atendidos por mes y el monto promedio facturado a cada uno antes de la emergencia sanitaria y en la actualidad.

Como consecuencia de las afectaciones económicas que los empresarios han tenido, la pérdida de empleo en las Micro y Pequeñas empresas del rubro de Turismo asciende a la fecha al 51%.

                 3. Afectación Operacional y de Gestión de las MYPES

Como se expuso anteriormente, entre los aspectos identificados se encuentran las principales obligaciones económicas que limitan las disponibilidades de efectivo para mantener una adecuada operación de los establecimientos.

A continuación, se muestran los resultados en relación con los egresos que más están afectando la estabilidad y liquidez financiera de los diferentes establecimientos turísticos del país.

Los empresarios tenían la posibilidad de seleccionar hasta tres opciones en orden de importancia, de manera que los resultados evidencian que los créditos vencidos, pago de alquileres y el incremento en los precios de los productos son los costes más importantes.

Con base al gráfico anterior, se evidencia cómo hay otros egresos adicionales a los mencionados que también limitan la operación del negocio, comprimen su posibilidad de maniobra y desarrollo, teniendo los empresarios por ende que optar por bajar costos con acciones como reducción de personal, cambios de ubicación geográfica, refinanciamiento de deudas existentes con entidades financieras y proveedores, además, de adquirir productos de menor calidad.

También se preguntó a los empresarios, sobre sus expectativas para el primer trimestre 2021 en cuanto a la estabilidad laboral de sus empleados: el 12% manifestó que disminuirá al personal ocupado.

                  4 .Valoración de Incentivos claves para reactivar y desarrollar la actividad de la MYPE turística.

Otro aspecto resultante de este sondeo fue la valoración de incentivos que los empresarios identifican como claves para reactivar y desarrollar sus negocios de turismo; para ello se les pregunto qué tipo de incentivos necesitarían, seleccionando los 2 de mayor relevancia para ellos.

La frecuencia con la que es señalado cada incentivo se evidencia en el gráfico anterior, concentrándose en ayudas económicas (subvenciones) y los de carácter crediticio; evidenciando estos últimos la urgencia de los empresarios mypes para acceder a nuevos créditos con condiciones flexibles y refinanciación de deudas existentes.

                  5. Posibles Estrategias de Reactivación del sector mype turístico

Los empresarios participantes del estudio seleccionaron las 3 principales estrategias de reactivación como posibles opciones que pueden tomar o han tomado, además de recomendar sus propias iniciativas.

Las más mencionadas, son en su orden las siguientes: 1) Hacer publicidad en redes sociales, 2) salir a buscar nuevos clientes y mercados y 3) bajar precios para competir.

La inversión en equipos de bioseguridad, al ser un aspecto muy bien visto y valorado por los clientes y como elemento de prevención del coronavirus, se ha convertido prácticamente en una norma indispensable en la operación de los establecimientos. Se menciona con muy buena aceptación entre los participantes del estudio.

Iniciativas como cambiar de rubro, diseñar nuevos productos, mejorar la calidad y sabor de sus productos, mejorar infraestructura de local, ampliar la diversidad de productos ofrecidos, implementación de servicio a domicilio son otras estrategias que los empresarios manifestaron les han dado buenos resultados.

6. Situación y Expectativa.​

Únicamente el 11% de los empresarios, manifestó haber tenido una mejora en el último trimestre del 2020 en cuanto al clima de negocios.
El 25% resiente que la situación fue de más a menos y el 64% considera que la situación se mantuvo igual que el tercer trimestre del mismo año.

Consultados sobre sus expectativas para el primer trimestre del 2021, 45% estima que el clima de negocios en sus empresas estará mejor, 50% mantiene una expectativa sin novedad y el 5% considera que empeorará.

 

7.  CONCLUSIONES

La expectativa y situación del sector sigue siendo muy crítica, y aunque un porcentaje espera que mejore, todavía un 55% esperan que continuará igual o peor.

Entre los empresarios que esperan que mejore, sus esperanzas están puestas en que tengan resultado las estrategias mencionadas y que se concreten los incentivos necesarios por parte del Gobierno. Según ellos, eso les podría permitir superar la crisis y garantizar la supervivencia de sus establecimientos. También existe precisión en identificar las principales dificultades a las que se enfrentan para mantener sus operaciones, entre las que se cuentan como las más importantes la necesidad de apoyo técnico de organismos de asistencia y las entes financieras. Recuperar el 51% del empleo perdido depende en gran medida del tiempo que les tome recuperar el 53% de ingresos mensuales que han perdido.

A casi un año del inicio de la emergencia sanitaria, aún y a pesar de lo prolongado de los impactos, la mayoría de los empresarios se mantienen en la actividad, lo que muestra la alta resiliencia en los empresarios de este sector. Según el sondeo del Observatorio Mype, un 86% de los empresarios de la Mype turística siguen operando, pese a las tremendas dificultades.

ENTREVISTA: LA MYPE CONFÍA EN LA RECUPERACIÓN…

ENTREVISTA: LA MYPE CONFÍA EN LA RECUPERACIÓN

El presidente de la Asociación de Organizaciones de Microfinanzas (Asomi), licenciado José Alexander Reyes, valoró como positivos los resultados del estudio Observatorio Mype de Fusai que mide la percepción global de la marcha de negocios de micro y pequeños empresarios pertenecientes al sector informal y de las diferentes actividades económicas en todo el territorio nacional.

Entre sus principales hallazgos del último estudio que cubre trimestre de 2020 y las expectativas para el presente trimestre 2021, destaca el optimismo y la confianza de los microempresarios para recuperar la salud de sus negocios, pero según el experto, en el ámbito económico se debe ser optimista, pero también realista y mientras dure la pandemia los negocios continuarán sufriendo pérdidas.

1. La expectativa y optimismo de recuperación de los negocios va en aumento. ¿Percibe usted estos niveles de positivismo en el ambiente del sector microempresario formal e informal?

R//: “El primer trimestre del año pasado fue normal, el colapso se dio durante el segundo, algunas actividades que se fueron aperturando para el tercer trimestre, pero para el cuarto la ventaja fue que la mayoría ya estaban reactivados, entonces ha sido bastante positiva la reactivación porque poco a poco los negocios han ido avanzando en su nivel de ventas y recuperando su punto de equilibrio. Las expectativas son similares, esperamos pequeños avances para este primer trimestre de 2021”.

2. El sector informal y la micro empresa formal se caracterizan por adaptarse más rápidamente a los cambios en el tablero económico ¿Asomi, como financiera del sector, considera que esta percepción es correcta?

R//: “Es de felicitar a nuestros clientes microempresarios, tienen mucho que enseñarnos con su capacidad de innovación y la palabra de moda RESILIENCIA en adaptarse a los nuevos desafíos del entorno o como lo hemos visto muy comúnmente, cambiarse de actividad económica para sobrevivir. (Ejemplo) pasar del negocio fijo al famoso delivery porque la pandemia así lo exigía (…) lo otro es usar las redes sociales para poder comercializar de mejor manera sus productos, son todos esos cambios que estuvimos viendo en el entorno y día a día en el desempeño de nuestros clientes”.

3. ¿Considera positivo que los dueños de las empresas den el salto al uso de tecnología para salir adelante con sus negocios?

R//: “La verdad que no hay mayores opciones, la misma pandemia nos ha obligado a hacer esos cambios y son plataformas que de alguna manera ya están probadas y han funcionado, entonces no queda otra opción que aprovecharlas porque ahí están. Creo que nuestros microempresarios han hecho una buena lectura de estas innovaciones tecnológicas y aprovecharlas al máximo. La inversión en tecnología se ajusta al mismo nivel o tamaño de la Mype”.

4. El sector enfrenta barreras como el acceso a financiamiento, caída en la demanda de sus productos, dificultades para acceder a mercaderías, incluso la inseguridad. ¿Qué iniciativas el gremio está impulsando para llegar a una reactivación que se asemeje a los niveles pre pandemia?

R//: “En lo que compete a Asomi, una gremial que aglutina a doce instituciones y once son instituciones microfinancieras, todas las agremiadas han hecho un trabajo fuerte en apoyar a nuestros microempresarios ya sea adecuando los saldos de los créditos a sus nuevas capacidades de pago; o si las circunstancias lo ameritan renovarlos otorgando nuevos préstamos con periodos de gracia ajustado a la capacidad de pago de nuestros clientes, incluso con mejoras de las mismas condiciones, enfocado especialmente en capital de trabajo porque lo que se puso de moda fue reactivar los negocios o volver a arrancar, esa ha sido una labor bastante fuerte de las instituciones agremiadas a Asomi”.

“Con los otros factores pues en lo que vamos avanzado han quedado sin efecto porque en la misma reactivación se fueron sorteando los obstáculos, hay temas como la delincuencia que a lo mejor van a ser latentes y se van a ir sintiendo en la medida que la economía se vaya reactivando”.

5. ¿Cómo ve el pesimismo y optimismo de los empresarios versus la realidad económica a la que se están enfrentando?

R//: “Esa brecha es percepción, puede estar muy alejada o muy cerca, pero la verdad es una situación preocupante, en la historia nunca habíamos enfrentado esto, pero lo positivo es que mes a mes la economía muestra signos de irse recuperando. El reto sigue siendo fuerte porque fue un colapso sumamente de gran impacto, pero lo importante es que vamos paso a paso y debemos ser muy optimistas porque en esa medida nos vamos recuperando. Una preocupación es que, si hubiera un cierre económico, se nos complicaría aún más”.  

6. Ante la convulsión económica, aún falta recuperar miles de empleos, ¿es preocupante esta situación para Asomi? ¿cómo percibe la situación para el sector a corto plazo?

R//: “La pérdida de empleos es algo preocupante porque históricamente los niveles de pobreza del país no son de los mejores y con esto, un desempleado más es un pobre más; se articulan esfuerzos para ver de qué manera se puede recuperar mucho más rápido estos empleos. El salvadoreño también es creativo, en la medida que se queda sin empleo busca una actividad económica para de alguna manera ir sobreviviendo, pero no es lo ideal”.

7. ¿Considera que hace falta apoyo de las entidades financieras gubernamentales para empujar al sector a una recuperación definitiva?

R//: “La verdad sí, hay esfuerzos de parte del gobierno, pero no son suficientes, creo que todavía se pueden hacer esfuerzos interesantes como incrementar el mismo fondeo a las instituciones financieras para que puedan apoyar al sector Mype o un fondo especializado de garantías para poder reactivar esos negocios que están paralizados”.

8. ¿Nos puede contar cuál es el papel de Asomi en la lucha del sector por conseguir la recuperación de sus negocios?

R//: “Asomi ha estado jugando un rol muy incidente, hemos hecho incluso estudios de impacto en el sector Mype, surgieron resultados sobre la preocupación de nuestros clientes sobre el tema de salud en primer lugar y la parte económica por la perdida de ingresos que pone en riesgo la estabilidad familiar. Asomi también orienta a sus afiliados a diseñar productos ajustados al contexto actual como créditos ajustados a la nueva realidad, microseguros ajustados al contexto y de alguna manera asistencia técnica orientada en articular y generar capacidades en los clientes Mype, así como vinculaciones sobre procesos de transformación digital claves para acercar de manera eficiente los servicios financieros y no financieros a los clientes Mype”.

DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIOS…

DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIOS ….

……nuevas oportunidades para las Mypes

¿Cuántas veces, sin razón o motivo en particular, una situación se presenta para iluminar el sendero del pensamiento hacia una idea de negocio? Dichos afortunados momentos pueden ser pocos en la vida de una persona. Dejarse llevar por la ilusión que genera comenzar un negocio propio suele ser muy atractivo, pero ¿cómo se toma finalmente la decisión de iniciar algo que valga la pena?  Muchos opinan que lograr pasar de una idea de negocio a un negocio en marcha es el resultado de combinar una buena actitud con las herramientas y técnicas adecuadas del ámbito empresarial. Convertirse en emprendedor o empresario significa haber encontrado la manera de hacer realidad esa idea de negocio, consciente de las fortalezas que tiene para explotar y de las deficiencias que necesita suplir.

El avance de los emprendedores depende de varios aspectos, y se ve influenciado por oportunidades que les juegan a favor o por adversidades que les impiden la creación de un negocio. Deberán pasar por una serie de momentos para alcanzar sus propósitos. Sin embargo, dentro de los primeros pasos es fundamental asegurarse que la idea del negocio sea viable y factible en el contexto actual. Desarrollar un Plan de Negocio es la mejor forma de averiguarlo.

Empecemos por lo primero: que es un Plan de Negocios

Un Plan de Negocios puede contener un sinfín de datos para describir todas las áreas de un posible negocio. Sin embargo, crear un documento que contenga demasiada información será más difícil de ejecutar. La practicidad es el mejor filtro. El Plan deberá fungir como el mapa de ejecución del negocio. Limítate a incorporar en el Plan lo que en efecto consideras ser capaz de lograr.

Por lo menos, el Plan de Negocios debe contener lo siguiente:

ESTUDIO DE MERCADO

¿Debes tener claro cuántas personas potencialmente estará dispuestos a comprar o solicitar lo que ofreces dentro del espacio geográfico en que estás decidiendo ubicar el negocio. Es una forma de definir cuál será tu nicho de mercado. ¿Cómo se comportan estas personas? ¿Qué precios están dispuestos a pagar? ¿Qué anhelan en su vida diaria? ¿Qué tipo de problemas o necesidades poseen que tu negocio vendrá a solventar o satisfacer?

PLAN DE COMPRAS

¿Cuáles proveedores serán los que proveerán a los objetivos de tu negocio? ¿Cómo influyen en tus costos y gastos ? ¿De qué forma trabajan? ¿Qué tan disponibles están para atender tus requerimientos? ¿Dónde están ubicados? ¿Exigen una compra mínima? ¿Qué formas de pago pueden negociar? De ser necesario, ¿Quiénes serán tus proveedores sustitutos? ¿Qué tipo de materiales se requieren para iniciar? Como aseguras la calidad de su servicio, porque si ellos fallan, tus clientes y tu servicio serán los que se verán afectados.

PLAN DE MERCADEO

¿Por qué medios de comunicación darás a conocer el negocio? ¿Qué mensaje buscas comunicar al momento de posicionar tu negocio en la mente de las personas? ¿Cuáles son las características de tu producto o servicio? ¿De qué manera podrá la audiencia acceder o solicitar los productos o servicios? ¿Qué tipo de publicidad maneja la competencia de tu negocio? ¿Qué cantidad de ventas estimas recibir al mes y por un año? ¿Quién se responsabilizará del manejo publicitario? ¿Qué precios son los que el mercado está acostumbrado a aceptar según el tipo de negocio?

RECURSOS HUMANOS

¿Cuántos empleados necesitará el negocio para funcionar al mínimo? ¿Qué tipo de salario recibirán? ¿El negocio requiere de licencias o permisos? ¿Qué responsabilidades legales conlleva el negocio? ¿Qué tipo de habilidades o competencias se requieren para que funcione el negocio? ¿Se necesitarán uniformes para identificar al equipo de trabajo?

PLAN FINANCIERO

¿Cuál será el presupuesto de gastos? ¿Cuánto dinero se necesita para iniciar y mantener las actividades por al menos un año? ¿Qué tipo de inventario, maquinaria, equipos o licencias se necesitarán? ¿En qué momento se asignará la persona que lleve el control contable?

Toma en cuenta que un Plan de Negocio no solo brinda claridad y seguridad al momento de emprender, sino que es uno de los insumos más importantes a la hora de buscar financiamiento. Responderte estas preguntas básicas demostrarán como tu Plan de Negocio generará un flujo de ingreso, no solo para sostener el negocio dentro del primer y segundo año de prueba, sino también para justificar que se tendrá la capacidad de cargar con un crédito.

Ser emprendedor y ser empresario no es un título que podemos autoimponernos, ni mucho menos es una característica visible en el exterior de una persona. Ser emprendedor no se ve limitado por el tiempo, el género, la edad, ni tampoco por el nivel de escolaridad.  Requiere disciplina, no descuidar todas las dimensiones de la empresa, y dar tiempo y dedicación a cada parte, porque de ellos dependerá que el negocio marche.

No preparar un Plan de Negocio podría convertir el recorrido de la idea de negocio en una carrera de obstáculos que podría conducir al desencanto. Sentar las bases de un Plan de Negocio ayudará al emprendedor que tiene el impulso y las habilidades requeridas a convertir la idea en una oportunidad de negocio rentable.

REFORMAS A FIREMPRESA Y NUEVO FONDO DE CONAMYPE

REFORMAS A FIREMPRESA Y NUEVO FONDO DE CONAMYPE

……nuevas oportunidades para las Mypes

La Ley del Fideicomiso para la Recuperación Económica de las Empresas Salvadoreñas (FIREMPRESA) fue creada en julio de 2020, con un Fidecomiso de $600 millones. Su objetivo inicial fue subsidiar el 50% del pago de salarios a trabajadores y brindar facilidades de crédito a las micro, pequeñas y medianas empresas del sector formal e informal que salieron afectadas por la pandemia Covid-19.

Según la información oficial, 155,198 empleados han sido beneficiados después de tres meses de puesta en marcha la disposición y se han colocado $221.72 millones entre las Mipymes. 36,000 micro y pequeñas empresas entran en los paquetes de ayuda.

Con el nuevo paquete de reformas a la ley aprobadas por la Asamblea Legislativa el 18 de marzo, que entrarán en vigencia al ser sancionadas por el presidente de la República, se han reorientado $380 millones, que han quedado pendientes de ejecutar del Fideicomiso para otros sectores que han resultado afectados por la pandemia y se han realizado modificaciones y se han flexibilizado los requisitos para que más beneficiarios puedan acceder al apoyo y salir a flote tras la pandemia.

La anterior distribución estaba destinada con $140 millones para el Programa de Subsidio para los empleados de las MIPYMES, $360 millones para el Programa de Otorgamiento de Créditos para las MIPYMES y $100 millones para el Programa de Financiamiento Productivo para empresarios y pequeños comerciantes del sector informal.

Así se hará la distribución de fondos y puntos de reformas a FIREMPRESA y las flexibilidades que buscan beneficiar a más negocios formales e informales:

  • $50 millones, para el sector de empresarios informales
  • $30 millones, para instituciones educativas y universidades privadas.
  • $17 millones para proveer apoyo a artistas, creadores de obras y espectáculos, artesanos y comerciantes de artesanías, pescadores y cooperativas artesanales de pescadores.
  • $10 millones para taxistas, transporte escolar, transporte turístico y personas con discapacidad que posean negocios.
  • $3 millones para la recuperación de los comerciantes del Mercado Central de Santa Ana, que salieron afectados por el incendio que destruyó 700 negocios.
  • $270 millones para el sector formal, flexibilizando requisitos al liberarle de tres candados en el uso de los fondos.
  • Ampliar el techo de financiamiento para los comerciantes y pequeños emprendimientos del sector informal y crear un esquema de ayuda para los centros educativos privados.
  • Facilitar el acceso para las Mipymes del sector formal. La propuesta es flexibilizar los requisitos y, posteriormente, ayudarles con su situación tributaria.

$533,000 de apoyo a la MYPE

La Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) hizo público un fondo de más de medio millón de dólares en apoyo para la reactivación de más de 200 MYPE y personas que se dedican a la elaboración de artesanías, a la agroindustria, textil y confección.

La distribución de los fondos se hará a través de los siguientes cinco concursos, cuyas fechas límites están trazadas entre finales del presente mes y abril:

  1. “Reactivación MYPE”, monto del concurso: $114,000, fecha límite de postulación, 26 de marzo.
  2. “Fondo de inversión para las MYPE del clúster de la moda”, monto del concurso: $70,000, fecha límite de postulación, 08 de abril.
  3. “Fondos no reembolsables de proyectos detonantes”, monto del concurso: $ 130,000, fecha límite de postulación, 16 de abril.
  4. “Desarrollo de la productividad y diversificación de las industrias en el Valle de Jiboa”, monto del concurso: $155,000, fecha límite de postulación, 15 de abril.
  5. “Reactivación MYPE del sector artesanal”, monto del concurso: $64,000, fecha límite de postulación, 31 de marzo.

¿Cómo participar? Los interesados deberán registrar su empresa o emprendimiento en Registro MYPE de Conamype. Luego deberán ingresar a la página web www.conamype.gob.sv y hacer click en “Base de Concursos para Fondos de Reactivación”, luego se despliega un menú con las cinco opciones de concursos.

En el concurso de su elección, encontrará una serie de documentos descargables y formularios que deberá llenar para participar.

En el caso de artesanos, por ejemplo, su expediente deberá contemplar una ficha de postulación, copia de DUI vigente, copia de NIT, copia de certificado de registro MYPE, plan de inversión, acta de aprobación, constancia de número de registro de persona artesana, evaluaciones realizadas por el equipo y acta de selección.

En este rubro serán seleccionados 128 emprendimientos que recibirán un monto de $500 cada uno para la compra de insumos y materiales

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